Caso de éxito

Así es como gestionamos más de 6.000 reclamaciones energéticas en un mes

Sector: Energía

+ de 1.8K horas/mes ahorradas

0 K

reclamaciones
gestionadas/mes

Reto

Manejar el alto volumen de reclamaciones que recibe la empresa a diario. Estas reclamaciones son muy variadas, con distintos tipos de resoluciones, requiriendo una gestión rápida y eficaz.

Solución

Diseñar y desarrollar un sistema que permitiera una gestión automática end-to-end de las reclamaciones con RPA + IA.

Tecnología

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